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Saiba mais sobre os serviços digitais

Conheça melhor os aplicativos que já estão no seu plano

GoRead

São mais de 160 revistas digitais. Leia as principais publicações do Brasil no seu smartphone ou tablet.

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NBA

Assista aos bastidores dos jogos, jogos clássicos da NBA, melhores momentos das partidas, jogadas em ‘super câmera lenta’, comentários de influenciadores e destaques das atuações dos jogadores brasileiros.

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Kantoo Inglês

Já pensou em ter um curso de inglês na palma da sua mão? Estude em qualquer lugar usando o aplicativo Kantoo Inglês no seu smartphone.

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A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet (consumo médio GoRead: 80MB por revista; Kantoo Inglês: 23MB por lição; NBA: 320MB streaming de 15 min). Confira o regulamento.

Confira as vantagens do Vivo Controle

Planos com valor fixo no mês. Sem surpresas.

Com Vivo Controle você tem acesso a internet 4G, minutos ilimitados para qualquer fixo do Brasil e acesso a aplicativos com conteúdo exclusivo.

Recarregue e utilize ainda mais os serviços da Vivo.
Contrate mais internet se a sua franquia acabar.

Se você tiver consumido 100% da sua internet, você ainda pode continuar conectado, basta enviar NAV para 1515 e contratar um pacote adicional a ser pago diretamente na sua fatura.

Continue utilizando os serviços da Vivo
Recarregue quando quiser.

Faça recargas avulsas para falar mais com outras operadoras e utilizar serviços. Assim, você sempre fica conectado.

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Aplicativos com conteúdos exclusivos

No Vivo Controle você fica por dentro de tudo que aconteçe na NBA, tem acesso a mais de 160 revistas e aprende inglês na palma da sua mão sem custos adicionais.

Recarregue e utilize ainda mais os serviços da Vivo.
  •   Preço Fixo
  •   Pacotes Adicionais
  •   Recargas avulsas
  •   Aplicativos Exclusivos

Mais velocidade e qualidade de conexão na maior cobertura

A Vivo é líder em internet móvel e tem um 4G ideal para você navegar com a qualidade que você busca.

Mais velocidade e qualidade de conexão.
  • Aproveite a
    velocidade 4G
    com a qualidade
    da Vivo.

  • Navegue melhor
    com mais
    qualidade de sinal.

  • Conecte-se em
    qualquer lugar com
    a maior cobertura.

O que eu preciso para navegar na velocidade 4G?

  • Ter um plano
    Vivo 4G.

  • Celular 4G
    com frequência
    de 2,5 GHz.

  • Ter um Chip
    Vivo 4G.

  • Estar na área
    de cobertura.

Tire suas dúvidas

  • 1

    Como funciona o plano Vivo Controle?

    Nos planos Vivo Controle você recebe uma fatura com valor fixo todo mês. Ou seja, se você contratou o plano de R$ 49,99 e não possui nenhum serviço adicional, o valor total da sua fatura será de R$49,99 todo mês. Assim, você consegue ter o controle total dos seus gastos. Você também não precisa efetuar uma recarga para continuar falando ilimitado de Vivo para Vivo e fixos de qualquer operadora e ainda navega na internet 4G com qualidade Vivo. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte, e renovados a cada ciclo de faturamento.

  • 2

    Tenho direito a Internet 4G?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle você pode navegar na internet 4G com velocidade de até 5Mbps. A franquia de dados é mensal, não cumulativa e se renova todo mês. Para navegar em velocidade 4G, é necessário que você tenha um aparelho e chip compatíveis, e estar dentro da área de cobertura. Verifique se você está na área de cobertura consultando o site da Vivo.

  • 3

    O que fazer se minha franquia de internet acabar?

    Nos planos Vivo Controle você possui franquia de internet para usar como quiser. Acessar o Facebook, enviar mensagens no Whatsapp, ou acessar os conteúdos exclusivos disponíveis no seu plano. Caso seu pacote de internet acabe antes da renovação dos seus benefícios, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando. Basta enviar um SMS com a palavra DADOS para 1515.

  • 4

    Eu falo ilimitado com Vivo?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle você pode falar ilimitado com qualquer celular e fixo Vivo de todo o Brasil. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao efetuar a ligação.

  • 5

    Posso ligar para outras operadoras?

    Sim. Em todos os planos Vivo Controle você possui um pacote de minutos para ligações locais para celulares de outras operadoras. Se você utilizar todo o pacote antes da renovação dos seus benefícios, você pode efetuar uma recarga para continuar ligando e paga apenas R$ 0,50/minuto. Você nunca receberá uma cobrança avulsa caso seu pacote acabe, você sempre deve fazer uma recarga para continuar falando. A tarifa para ligações de Longa Distância para celulares de outras operadoras é de R$ 0,50/minuto.

  • 6

    E se eu quiser ligar para um telefone fixo?

    Nos planos Vivo Controle você fala ilimitado com qualquer telefone fixo de qualquer operadora do Brasil, ou seja, não desconta nada da sua franquia de minutos. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao efetuar a ligação.

  • 7

    Para utilizar os serviços digitais preciso estar conectado?

    Para navegar dentro dos aplicativos, fazer download de revistas, fazer as aulas de inglês, assistir jogos ao vivo ou fazer o download de jogos sob demanda, você precisa estar conectado. No entanto, para acessar conteúdos já baixados no dispositivo (modo off-line), você não precisa de conexão. O trafego de dados consumido para utilização/leitura das revistas, quando conectados na rede 2G/3G/4G será descontado do plano contratado com a operadora. No caso de acesso wifi os dados não serão consumidos do pacote de dados contratado.
    O consumo médio de dados de cada aplicativo é:

    GoRead: o download de uma revista consome em média 80MB.
    Kantoo Inglês: cada lição completa consome em média 23MB.
    NBA: um streaming de 15 minutos consome em média 320MB.

  • 8

    Já sou cliente Vivo, preciso mudar meu número?

    Não. Sendo cliente Vivo você pode efetuar a mudança para o plano Controle na sua linha atual, mantendo seu número. Caso seja cliente de outra operadora, nós fazemos a portabilidade para você.

  • 9

    Sou cliente de outra operadora, posso solicitar o plano?

    Sim. Se você ainda não é cliente Vivo pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. Nós fazemos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual. Enviamos um chip Vivo para seu endereço de entrega sem nenhum custo. Para garantir que sua portabilidade seja concluída é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação deve ser feita pelo titular da linha.

  • 10

    Eu ainda não tenho chip da Vivo, tenho que comprar o chip antes?

    Não. Se você ainda não é cliente Vivo, enviamos para você um chip Vivo no seu endereço de entrega sem nenhum custo. Você poderá solicitar um novo número Vivo ou pedir a portabilidade do seu número atual.

  • 11

    Posso comprar um aparelho junto com o plano?

    Não comercializamos aparelhos por esse canal, mas após aderir ao plano você pode ir a uma de nossas lojas para comprar o aparelho da sua escolha.

  • 12

    Tenho menos de 18 anos, posso fazer o plano?

    Não, apenas maiores de 18 anos podem aderir aos nossos planos. Você pode solicitar a um responsável que faça a adesão do plano em seu lugar.

Velocidade da internet de até 5Mbps. Depois de atingir a franquia de dados, o usuário estará sujeito à cobrança de consumo excedente de internet ou interrupção da navegação até a próxima renovação do ciclo (caso deseje, poderá contratar pacote adicional). Os aplicativos de conteúdo inclusos na contratação dos planos promocionais Controle podem ser o Go Read, Kantoo Inglês e/ou NBA, porém cada plano promocional Controle possui uma formatação diferente de serviços adicionais, podendo contemplar somente um ou mais aplicativos em conjunto. Consulte o site da Vivo para saber mais quais os serviços disponíveis em cada plano. Para mais informações e condições para navegar em 4G, acesse vivo.com.br/controle. Para DDD, use o 15.

Selecione o seu DDD para conhecer
os planos da sua região.

 
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